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FAQ

FAQ 常見問與答 


Q:請問COCODOR有實體店鋪嗎?

A:目前cocodor沒有官方直營實體門市喔!我們在家樂福、特力屋、寶雅有上架部分商品,
建議可以先行撥電話詢問您鄰近的店鋪有無您需求的商品喔!

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Q:家裡有小朋友、老人、孕婦和寵物,可以使用嗎?

A:擴香用品的用途是裝飾室內空間,並營造舒適氛圍,適合於居家和公共空間使用。
為避免玻璃瓶身破損或誤食,請擺放在幼兒、老年人和寵物碰觸不到的地方。
因部分體質會對香料過敏,若曾有此現象請先請教醫師再做使用。

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Q:能讓香味擴散更濃一些嗎?

A:一般來說香氣擴散會受到空間、溫度、濕度所影響,若覺得香氣減弱,建議增加擴香棒的數量,或更換新的擴香棒,
在使用過程中擴香液可能會堵塞擴香棒的孔隙,最好2-3週將擴香棒上下顛倒一次,
並建議將擴香液放置在乾燥通風的環境中。

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Q:不小心把擴香液灑在皮膚上,有關係嗎?

A:擴散劑在擴香液中估較高比例,擴散劑會隨著皮膚的水分揮發,因此可能會產生皮膚乾燥泛白的現象。
如果擴香液沾到皮膚,請立即用紙巾擦拭並用水沖。依據膚質不同,可能會有個人差異。
請避免接觸皮膚。若因長期接觸皮膚而發現異常,請立即就醫。

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Q:使用時,一定要通風換氣嗎?

A:COCODOR 擴香只使用通過認證的安全原料,但請勿在狹窄密閉空間中長時間使用,建議定期通風,使室內空氣流通。

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Q:擺放的位置有什麼需要注意的地方?

A:請勿將擴香用品放置在陽光直射或高溫、易燃的環境中,也請務必放置於安全平穩的平台上,
避免讓擴香液接觸到傢俱或織品。

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Q:皮製品不小心沾到擴香液,怎麼辦?

A:若擴香液沾到皮革、木材、塑料或衣服上,請立即用紗布或濕紙巾擦拭,
及時處理才能避免變色、脫色或材質的受損。